Un jalon dans notre transformation.  LifeWorks devient TELUS Santé.  Visitez la page À propos de nous pour en apprendre davantage.

Services finances et actuariat

Pourquoi nous choisir ?

Nos services vous aident à comprendre les véritables inducteurs de coûts liés aux réclamations pour lésions professionnelles, les risques potentiels et les mesures que vous pourriez prendre dès aujourd’hui pour réaliser d’importantes économies.

Comment y parvenons-nous ?

TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) dispose du plus important réseau de spécialistes en santé et sécurité du travail au Canada, lequel regroupe notamment des spécialistes en prévention et en appel, des gestionnaires de dossiers, des parajuristes, des avocats, des actuaires, ainsi que des experts financiers. Nos services sont entièrement bilingues, et nos spécialistes sont au courant de toutes les lois, les politiques et les directives ayant une incidence sur votre programme. De plus, nous ne sous-traitons aucune tâche. Ainsi, nous pouvons garantir à nos clients que tous les dossiers seront habilement traités par nos spécialistes en santé et sécurité du travail.


Nos services sont conçus selon trois optiques :


  • Passer en revue votre historique afin de rechercher des indicateurs et des tendances, et de déceler toute erreur susceptible d’entraîner le remboursement de sommes d’argent à votre organisation.
  • Examiner votre programme actuel afin d’en cerner les lacunes et les points à améliorer.
  • Faire des prévisions afin de déterminer tout scénario futur potentiel en matière d’indemnisation des accidents du travail.


  • Examen du programme de tarification par incidence

    Un programme provincial de tarification par incidence récompense les employeurs assurant un milieu de travail sécuritaire où se produisent moins d’accidents. L’évaluation d’un programme de tarification par incidence compare votre organisation aux autres dans votre secteur d’activité. Les renseignements contenus dans cette évaluation aideront votre organisation dans l’élaboration de sa stratégie en fournissant de l’information précieuse sur votre position dans votre secteur et sur les points à améliorer.

  • Stratégie d’atténuation des risques

    TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) analysera les réclamations afin de déterminer ce qui génère des coûts élevés et élaborera des initiatives afin d’atténuer ces risques. Notre stratégie d’analyse des risques utilise une approche de modélisation prédictive : il s’agit d’examiner non seulement ce qui s’est passé, mais aussi ce qui est susceptible de se produire à l’avenir.


    Notre évaluation comprend un examen des risques et du rendement de toutes vos activités en santé et sécurité du travail, y compris les principaux indicateurs de rendement comme la fréquence, la gravité et la durée des réclamations par province et à l’échelle du Canada. Elle analyse également les exigences en matière de rendement financier, de fonds de réserve et de liquidité, ainsi que les tendances par province et à l’échelle du pays.

  • Services actuariels à l’intention des employeurs de l’annexe 2 (Ontario)

    En utilisant l’historique de vos réclamations, nous ferons une estimation des versements futurs liés aux réclamations en cour ou connues. Là où des règles juridiques en matière de flux de trésorerie doivent s’appliquer, TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) déterminera vos engagements financiers à des fins de budgétisation. Nous sommes le seul fournisseur au Canada à offrir un service actuariel interne.

  • Évaluation du passif suite aux fusions, des acquisitions et des réorganisations

    Lors de la fusion de deux entreprises, de l’acquisition d’une société ou de la modification de la structure d’une organisation, la partie exploitante peut être influencée par les rendements passés en matière d’indemnisation des accidents du travail d’un autre secteur d’activité. TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) peut faire l’examen de l’historique de toutes les parties afin de découvrir des frais cachés ou des possibilités de remboursement, ou d’établir s’il serait avantageux de revoir la classification et la structure de l’organisation pour optimiser sa position.

  • Classification par groupe de tarification

    Il y a quelques raisons pour lesquelles une organisation peut vouloir faire l’examen de son groupe de tarification (par exemple, lors d’un changement structurel qui peut affecter le type d’opérations qu’elle effectue). TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) évaluera en détail vos opérations actuelles pour déterminer le groupe de tarification idéal dans le domaine de la santé et sécurité du travail. Si l’on vous recommande de changer de groupe de tarification, nous préparerons la demande à faire auprès de la commission concernée.

  • Élaboration de la stratégie

    Un spécialiste de la santé et sécurité du travail de TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) travaillera avec votre organisation afin de passer en revue vos pratiques actuelles et de déterminer les améliorations possibles.

  • Analytique de données

    Contrairement à la plupart des autres fournisseurs, les spécialistes de TELUS Santé (auparavant Solutions Mieux-être LifeWorks) sont formés pour optimiser l’utilisation des bases de données pour les opérations d’analytique, ce qui nous permet de fournir de meilleurs outils à vos équipes internes pour l’intégration des coûts dans la gestion des réclamations. Cela permet à votre organisation d’assurer une gestion stratégique des réclamations et d’éviter les surprises financières. Notre programme d’analytique de données créera un ensemble de données multidimensionnelles qui comprendra toute l’information sur chaque incident ou réclamation, ainsi que des projections sur les engagements financiers futurs.

  • Analytique prédictive

    Notre analytique prédictive utilise les données de votre organisation pour élaborer divers scénarios de coûts à long terme. Ainsi, nous pouvons fournir à votre organisation de précieux renseignements sur la façon de gérer et d’atténuer ses coûts futurs.